عن خطوط طيران إنديجو

 

المنتج الأساسي والمميز الذي تسعى خطوط إنديجو إلى تقديمه إلى المستهلك هو الجمع بين الجودة العالية والسعر المنخفض. خطوط طيران إنديجو هي أكبر خطوط طيران في الهند بناءً على عدد المسافرين الذين تحملهم وحجم الأسطول الذي تديره، وتبلغ حصتها من السوق نسبة 39.8% حسب إحصائيات أبريل 2018. خطوط إنديجو هي خطوط طيران منخفضة التكلفة، وتُعد ضلعاً رئيسياً في سوق الهند المحلي للسفر الجوي، وتتخذ من جورجاون قاعدة لها.

تأسست إنديجو عام 2006، وبدأت كشركة طيران بطائرة واحدة إلى أن بلغ أسطولها في الوقت الحالي 163 طائرة. اكتسبت إنديجو درجة موثوقية تشغيلية عالية في السوق بسبب تمسكها بثلاثة دعائم رئيسية هي: تقديم سعر منخفض، تقديم تجربة تتسم بالسلاسة والهدوء، والأهم الانضباط في الوقت الذي بلغت نسبته 99.91%.

معلومات الأمتعة

خطوط طيران إنديجو Baggage Information

الحد الأقصى المجاني للأمتعة المسموح بها لجميع المسافرين على متن الطائرة هو فقط حقيبة يد واحدة بوزن لا يتجاوز 7 كجم، وأبعادها لا تتجاوز 55 سم × 35 سم × 25 سم، شاملة حقيبة اللاب توب.

ملاحظة: وفقاً لقواعد السلامة، لا يسمح بحمل حقائب على متن الطائرات التي تنطلق من مطاري جامو وسرينجار، إلا أنه تعويضاً للمسافرين، قد أضيفت هذه الكمية إلى الحد المسموح به للحقائب المفحوصة.

الحد المسموح به للرضع على الرحلات المحلية هو 7 كجم، بالإضافة إلى عربة أطفال مجاناً.

الحقائب المفحوصة

الحد المسموح به مجاناً من الأمتعة للرحلات المحلية هو 15 كجم

الحد المسموح به مجاناً من الأمتعة للرحلات التي تقلع من بانكوك أو كاتماندو هو 20 كجم

الحد المسموح به مجاناً من الأمتعة للرحلات التي تقلع من كولمبو، أو الدوحة، أو دبي، أو مسقط، أو الشارقة، أو سنغافورة هو 30 كجم

جميع الحقائب لا ينبغي أن تتجاوز أبعادها 158 سم.

الحد المسموح به للأطفال الرضع على الرحلات الدولية هو 7 كجم.

 

إجراءات السفر عن طريق الإنترنت

خطوط طيران إنديجو Online Check-in

لأنها شركة تحرص على أن تقدم لعملائها تجربة خالية من المتاعب، فبدلاً من الوقوف في طابور طويل لانتظار دورك، يمكنك الآن إنهاء إجراءات سفرك عن طريق الويب أو الموبايل، إذا كانت رحلتك محلية، في أي وقت حتى ساعة قبل موعد إقلاع الرحلة، مع ملاحظة أن تأخذ نسخة مطبوعة من بطاقة الصعود إلى الطائرة.

الخدمات التي تقدمها

إمكانية حجز المقعد عن طريق تطبيق الموبايل عند إنهاء إجراءات السفر

إمكانية الحجز المسبق لوجبات خفيفة عند حجز التذكرة

نظام ترفيهي على متن الطائرة

الجوائز وتقديرات

جائزة أفضل طيران منخفض التكلفة في آسيا

أفضل طيران محلي منخفض التكلفة مقدمة من رابطة الركاب الجوية في الهند

أفضل طيران منخفض التكلفة خارج وداخل الهند لعام 2017 – 2018 مقدمة من رابطة الركاب الجوية في الهند

الوجهات الرائجة خطوط طيران إنديجو