Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für Flugbuchungen bei Asfartrip

Geschäftsbedingungen für Flugbuchungen

• Der angezeigte Gesamtpreis enthält alle fälligen Steuern. Ausgeschlossen sind alle anfallenden Flughafengebühren oder sonstigen Gebühren, die am Flughafen zu entrichten sind.
• Sie müssen den gesamten Betrag vor der Bestätigung Ihrer Buchung bezahlen.
• Es wird keine Erstattung für nicht genutzte (No-Show) oder teilweise nicht genutzte Flüge gewährt.
• Mahlzeiten, Vielfliegermeilen und besondere Serviceanfragen bedürfen immer einer Anfrage und bedürfen einer Bestätigung durch die Fluggesellschaften.
• Für jegliche Informationen bezüglich Ihrer Vielfliegermeilen wenden Sie sich bitte direkt an die Fluggesellschaft.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über ein gültiges Visum, eine Einreisegenehmigung und einen Reisepass mit einer Gültigkeitsdauer von mindestens 6 Monaten verfügen.
• Für die Nutzung von Kleinkindtarifen muss ein Kleinkind während der gesamten gebuchten Reiseroute weniger als 24 Monate alt sein. Dies umfasst Hin- und Rückfahrten. Wenn das Kleinkind auf der Rückreise ein Alter von 24 Monate oder mehr erreicht hat, müssen Sie eine separate Buchung zu einem Kindertarif vornehmen.
• Säuglinge müssen von einem Erwachsenen begleitet werden, der mindestens 18 Jahre alt ist.
• Asfartrip ist nach der Ausstellung des Flugtickets nicht verantwortlich für jegliche Änderungen im Flugplan durch die Fluggesellschaft. Jedoch werden wir Sie unverzüglich über solche Änderungen informieren, falls wir von den Fluggesellschaften informiert werden. Es ist ratsam, Ihre Flugzeiten 24 Stunden vor Abflug zu bestätigen.
• Asfartrip behält sich das Recht vor, Transaktionsgebühren für die Inanspruchnahme der Asfartrip Dienstleistungen zu erheben. Asfartrip behält sich das Recht vor, alle Gebühren jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sie sind verpflichtet, alle anwendbaren Gebühren, Abgaben und Steuern für die Inanspruchnahme der Asfartrip Dienstleistungen zu bezahlen.
• Check-In:
  • Nach den Regeln der Fluggesellschaften beginnt der Check-in üblicherweise 3 Stunden vor Abflug.
  • Kleinkinder müssen gültige Dokumente mit Altersnachweis haben, aus denen hervorgeht, dass das Kind unter zwei Jahren alt ist.
  • Sie haben vor der Abreise sicherzustellen, dass Sie über angemessene Reiseerlaubnisse (Gültiger Reisepass, das Visum, die Einreisegenehmigung, usw.) verfügen. Asfartrip trägt keine Verantwortung.
• Änderungen:
  • Asfartrip kann Sie bei Änderungen der meisten Buchungen unterstützen. In einigen Fällen müssen Sie jedoch die Fluggesellschaft direkt kontaktieren.
  • Zu jeder Buchung, die auf Asfartrip vorgenommen wird, können von der Fluggesellschaft Änderungsgebühren erhoben werden, die je nach Flug und Buchungsklasse variieren können.
  • Bei Änderung Ihrer Buchung wird Ihnen gegebenenfalls der mögliche zum Zeitpunkt der Änderung gültige Preisunterschied in Rechnung gestellt. Falls jedoch der neue Tarif niedriger sein sollte als der ursprüngliche Tarif, so wird der Differenzbetrag nicht zurückerstattet. Falls Umbuchungsgebühren anfallen, so werden diese gegebenenfalls erhoben.
  • Zusätzlich zu den Gebühren der Fluggesellschaft erhebt Asfartrip eine Bearbeitungsgebühr von AED 40 pro Passagier.
  • Wir sammeln diese Gebühren von Ihnen, wenn wir die Änderungen an Ihren Reiseplänen vornehmen. Wir werden auch den Preisunterschied einziehen, der gegebenenfalls bei der Änderung gilt.
  • Je nach der Politik der Fluggesellschaft können einige gebuchte Tarife nicht geändert werden.
• Stornierungsbedingungen
• Jede bei Asfartrip getätigte Buchung unterliegt den von der Fluggesellschaft erhobenen Stornierungsgebühren, die je nach Flug und Buchungsklasse variieren können.
• Einige gebuchte Tarife können nicht gemäß den Richtlinien der jeweiligen Fluggesellschaft zurückerstattet werden.
• Zusätzlich zu den Stornierungsgebühren der Fluggesellschaft erhebt Asfartrip für alle Stornierungen eine Servicegebühr von AED 40 pro Passagier und Reise.
• Es werden nur Stornierungswünsche erhoben, die online oder telefonisch über unseren Kundensupport erfolgen. Asfartrip haftet nicht für die Stornierungsanfragen, die über ein anderes Medium , einschließlich, aber nicht beschränkt auf SMS, E-Mails, erfolgen.
• Online-Stornierungen: Stornierungen können online durchgeführt werden, indem Sie sich auf Ihrem Asfartrip-Konto anmelden. Schritt für Schritt Details zu Online-Stornierungen finden Sie hier.
• Offline-Stornierungen: Wir akzeptieren auch Stornierungsanfragen per Telefon. Die Stornierungsgebühren von Asfartrip für solche Offline-Stornierungen können jedoch höher sein
• Bei E-Tickets, wenn Ihre Stornierungsanfrage weniger als 48 Stunden vor dem Abflug eingegangen ist, müssen Sie sich an unseren Kundenservice wenden: 800 (27327)
• Wenn Sie mit der Fluggesellschaft ein "Web / Tele Check-In" durchgeführt haben, setzen Sie sich bitte mit der Fluggesellschaft in Verbindung, um die Buchung zu stornieren. Asfartrip ist nicht in der Lage, weder Erstattung noch Verantwortung für das gleiche zu übernehmen
• Alle Stornierungen bei Cash-Buchungen werden zusätzlich zu der Asfartrip-Bearbeitungsgebühr und der Airline-Stornierungsstrafe 20 AED als Bearbeitungsgebühren anziehen.
• Die zum Zeitpunkt der Buchung berechnete Bequemlichkeitsgebühr ist nicht erstattbar.
• Für alle Stornierungen, die von Ihnen getätigt wurden und deren Erstattung bereits erfolgt ist und wenn Sie feststellen, dass Sie das Ticket mit derselben Fluggesellschaft direkt bei der Fluggesellschaft geändert haben, behält sich Asfartrip das Recht vor, Ihre ursprüngliche Zahlungsweise gegen Betrag, der Ihnen zurückerstattet wurde.
• Es ist obligatorisch, Asfartrip für alle Rückerstattungen zu kontaktieren, da die Fluggesellschaft die bei Asfartrip.com gebuchten Tickets nicht zurückerstatten kann.
• Bearbeitungszeiten für Stornierungs- und Erstattungsanträge sind variiert.
• Asfartrip soll  Ihre Stornierung erst zurückgeben, wenn die  jeweilige Fluglinien- / Service-Anbieter uns ihre Erstattungsfähigkeit mitteilen.

• Rückzahlungen 
  • Es ist obligatorisch, Asfartrip für alle Erstattungen zu kontaktieren, da die Fluggesellschaft die bei Asfartrip.com gebuchten Tickets nicht zurückerstatten kann.
  • Bearbeitungszeiten für Stornierungs- und Erstattungsanfragen sind variiert.
  • Asfartrip soll  Ihre Stornierung erst zurückgeben, wenn die  jeweilige Fluglinien- / Service-Anbieter uns ihre Erstattungsfähigkeit mitteilen.
  • Asfartrip behält sich das Recht vor, das Ticket zu stornieren und den Ticketbetrag zurückzuerstatten, wenn die Fluggesellschaft die Buchung aus irgendeinem Grund nicht bestätigt hat.