Dapatkan Tawaran Pengambilan dan Penghantaran Terbaik

Walaupun kita bekerja keras sepanjang masa untuk memastikan semuanya berjalan mengikut perancangan, kadang-kadang perkara yang berlaku di luar jangkaan. Tidak perlu risau, team kami sedia membantu anda.

Pertama, pastikan anda telah membuat pesanan anda dengan betul.Sebagai manusia, kita boleh melakukan kesilapan. Semak masa dan tarikh pada e-mel pengesahan pesanan anda untuk memastikan anda tidak tersilap semasa membuat pesanan anda. Jika tempahan dibuat untuk masa yang berbeza, anda mungkin perlu menunggu sehingga tempahan tiba .

Kedua, pastikan anda telah mengikut arahan pengambilan yang diberikan. Setiap tempahan mempunyai satu set arahan untuk anda berjumpa pemandu anda. Adalah sangat penting untuk anda membaca dan mengikuti arahan ini supaya perkhidmatan dapat dijalankan dengan betul. Jika anda memesan perkhidmatan jemput dan hantar, pemandu akan menunggu anda di balai ketibaan dengan tertera nama anda. Jika tidak, anda mungkin perlu pergi ke tempat pertemuan, bertanya di pejabat/meja/kaunter di lapangan terbang, atau hubungi pusat pengambilan untuk menghantar pemandu ke tempat pengambilan.

Ketiga, hubungi nombor kecemasan yang disenaraikan dalam e-mel pengesahan anda. Biasanya, pemandu anda sudah berada di lokasi tetapi anda telah melepasinya atau melepasi satu sama lain. Panggilan kepada pembekal tempatan kami mungkin diperlukan supaya mereka memberitahu anda dengan tepat di mana pemandu sedang menunggu anda dan pemandu tahu di mana anda sedang menunggu.

Kebanyakan kenderaan kami akan membolehkan anda membawa kerusi roda lipat. Pastikan anda mengambil kira jumlah bagasi yang akan anda bawa kerana kerusi roda lipat akan mengambil ruang di dalam bagasi kenderaan. Sila maklumkan kepada kami jika anda akan membawa kerusi roda lipat di bahagian Arahan Khas sebelum anda mengesahkan tempahan anda.

Walaupun kami berusaha untuk memenuhi semua keperluan anda, tidak semua kenderaan kami boleh diakses kerusi roda. Kami memaparkan imej kenderaan dengan tanjakan pada setiap kenderaan yang boleh diakses kerusi roda.

Menukar tempahan agak mudah tetapi bergantung pada satu set syarat. Khususnya, tempahan anda termasuk dalam dasar pembatalan dan pembekal yang anda pilih boleh menerima perubahan yang anda perlukan.

Sila ambil perhatian, perubahan mungkin dikenakan caj tambahan kerana harga tertakluk kepada perubahan. Pastikan anda meminta perubahan secepat mungkin supaya kami boleh membantu anda.

Ingat, jika permintaan anda dalam tempoh tarikh akhir pembatalan, anda boleh membatalkan tempahan sedia ada anda dengan mudah dan menempahnya semula dengan butiran yang betul.

Anda boleh membatalkan tempahan anda hanya dengan langkah yang sangat mudah! Kami faham bahawa kadangkala rancangan anda berubah, jadi kami telah cuba memudahkan anda untuk membatalkan, jika anda perlu. Selagi ia masih sebelum tarikh akhir pembatalan yang ditetapkan oleh pembekal* (berbeza-beza bergantung kepada pembekal, biasanya dalam masa 24 jam atau kurang), anda boleh terus mengklik pada pautan pembatalan yang terkandung dalam e-mel pengesahan anda.

*Sila ambil perhatian: Apabila membatalkan tempahan, anda akan menerima bayaran balik (jika anda menambahkan Polisi Pembatalan Dipertingkat atau Polisi Pembatalan Fleksibel pada tempahan anda) atau baucar kredit (dengan Polisi Pembatalan Percuma kami) yang boleh digunakan untuk tempahan baharu melalui Mozio.

Harga yang dipaparkan ialah jumlah harga untuk carian anda.

1) Jika anda memasukkan lebih daripada seorang penumpang, harga akan dikira untuk jumlah penumpang.
2) Jika anda memilih Pergi-balikJumlah akan dikira untuk ketibaan dan pelepasan .